| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 糖女士 | |
| 投诉诉求 | 退货退款 假一赔十所有费用商家承担 | ||
投诉详情：
商家在运输前撕毁条形码，致使机器无售后服务
处理结果：用户在拼多多店铺“大家电空调销售店”购买一台空调，收货后发现条码被撕毁，要求假一赔十，经核实该店铺非格力官方授权店铺，建议用户联系商家和平台处理。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！