| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 | 张女士 |
| 投诉诉求 | 要是本事安装不到位，且再保修期，不应该收取额外费用，应该免费检修 | ||
投诉详情：
厂家回复:此我司网点师傅联系用户，用户机器是在非格力专卖店购买，是串货机还是找非格力师傅安装的，师傅检查是安装问题导致的，给用户校正好之后机器正常，收50元上门费合理，用户当时认可。后联系用户，用户表示拨打400不知情，是用户女儿拨打400投诉，表示是误会，已建议用户后续找串货机经销商处理，用户再次表示认可。
投诉网回复：
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