投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹激光电视机 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 艾先生 |
投诉诉求 | 换能看电影的机子,或者赔偿! |
投诉详情:
长虹D7U激光电视无法观看3D电影,虚假宣传,不解决用户问题!,长虹D7U激光电视宣称可以看3D电影,但显示效果模糊,看的头晕。。申请厂家服务,一直叫的外包公司的技术来检测,
技术人员起初认同效果不佳,后来就说激光电视效果就是如此。
打他们客服电话,说叫厂家的技术来检测处理,后来一直不来。不了了之!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!