投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹 |
投诉地区 | 陕西省 -- 咸阳市 | 投诉人 | 申先生 |
投诉诉求 | 更换内挂机 |
投诉详情:
2016年5月份左右买的长虹空调KFR-35W/ZDHR[W1-H]+A3。到2018年入住新房开始使用。发现空调在运转时
出风发出哒哒哒的声音。时有时无。拨打长虹客服电话。派维修人员上门检测。维修人员说是风筒有问题,需要更换。让我自费。三包不做。我同意230自费。更换以后问题还是老样子。多次拨打客服反映此事。维修员上门检测。说一切正常。异响视频我给他发了好几个。检测不出来就说正常。一年时间未解决。
厂家回复:联系用户反馈机器目前一切正常,不需要服务
投诉网回复:
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