| 投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹彩电 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 济南市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
长虹彩电质量太差，刚使用三年，电视出现黑屏，无法正常使用。拨打客服电话后，声称有维修人员上门检测。维修人员检测后，说是背光和电源都坏了，维修的话需要550左右，另外还需要收取检测费40元。长虹电视刚买三年，家庭用电视也不可能天天看，每天看电视的时间少之又少，作为国内军工技术的企业，质量如此之差，刚过质保期就坏，费用没有提前告知涉嫌乱收费，此生不会再用长虹的任何产品，失望之极。
厂家回复: 用户机器已过保期，再次联系给予了三包政策解释，需有偿维修，用户反馈暂不维修。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！