投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹电视 |
投诉地区 | 河南省 -- 周口市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 改善产品设计把防尘处理好 |
投诉详情:
你家的长虹电视机屏幕进灰尘了吗?
看电视时偶然发现电视屏幕周围有暗影,前天在家有时间通过官方QQ报修,今天售后人员上门看了看说是屏幕没坏,是里面进灰尘了,不属于保修范围,还说屏幕里进灰尘是很正常的,这话我不明白是所有品牌的电视屏幕都会进灰尘还是只有长虹呢,,反正亲戚朋友家别的品牌没遇到过,5年前买的32寸的长虹电视也没有这个问题,,我家这个电视买了还不到两年就出现这样的问题,以后暗影不一定会多大。
再者说,难道现在的液晶电视都一点不防灰尘么,挂在墙上不动四周都能进去灰尘,那这个电视还有生产的必要吗,看两三年就得清洗屏幕而且还是自费的,真的合理么?
长虹啊,我的第一个手机,我家的第一台液晶电视都是你家的,买电视想都没想就又选择了你,可是这次真的失望,也许这是最后一次。。
厂家回复:该用户已联系处理好。
消费者回访:说不是进灰,是光投影,让多注意观察.
投诉网回复:
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