投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹电视 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 先给我当面确认故障点! |
投诉详情:
2799元购买长虹电视不到三年,电视出现闪屏,一闪一闪的、不能观看,联系厂家多次提出要求,要求告知:电视到底什么地方出现故障!厂家安排维修人员到门服务,什么也不说就是告诉我需要钱才能修好!修好再告诉我们哪里坏了!作为消费者我有知情权,需要先告诉我哪里坏了,维修费用是多少.我才能决定修与不修啊!可是维修人员就是不告诉你!修完告诉你!我投诉多次无果只好再找政府!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!