| 投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹电视 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 济宁市 | 投诉人 | 李女士 |
| 投诉诉求 | 机芯板更是主件，强烈要求纳入三包 | ||
投诉详情：
2015年12月12日，买的长虹液晶电视，2017年4月份电视就黑屏也没声音，间隔一会再开还是开不了机，拨打了当地卖场的电话，联系上师傅，给他说了下情况，他说电视坏了 。间隔两天上门拆开电视，说是机芯板坏了，一年保修期过了，不属三包，自费400块，我看了下保修卡，整机保修1年，显示屏及主要部件保修3年，我觉得收费不合理，打了400厂家电话，结论和师傅的一样。请问厂家的有关负责人，机芯为什么不是主要部件，还收费这么贵，占了电视买价的三分之一，质量不行、？寿命短？不敢三包。
是不是专赚换件的钱，我们奔着对老牌子的信赖才买的 ，真的对长虹很失望，。希望你们能给领导反映下，你们的售后维修价格要比专修家电的价格贵10倍。
消费者回复：换了一个机芯板收费420元，收费太高，还只保修3个月，换下来旧的机芯板也不给我，新机才1190元买的电视机，一年多就坏了保质时间太短，要不断的花钱修理。
投诉网回复：
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