投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹液晶电视机 |
投诉地区 | 湖北省 -- 随州市 | 投诉人 | 马女士 |
投诉诉求 | 免费保修 |
投诉详情:
前年国庆节过后在湖北省广水市工贸买的型号为3d65c6000id的长虹液晶电视,8500元,另外安装挂架又花了几百元,将近9000元才搞定的东东,三个月以后就经常出现自动关机现象,打客服,说是正常现象,好在每次自动关机以后都能重新启动,也就没放在心上,哪知道今年过年后,也是看着看着就关机了,怎么按遥控板都开不了机,刚开始还以为是遥控板没电了,换电池没用,后来维修人员说是电路板控制部分坏了,因为过了一年的整机保修期,电路板不属于主要部件,不能保修,更换部件加检测费要750元。主要部件是怎么规定的,价值500元的部件,难道他们说不是主要部件就不是主要部件吗?
投诉网回复:
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