| 投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹电视 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 | 霍先生 |
| 投诉诉求 | 厂家给予免费维修 | ||
投诉详情：
2014年3月份买的长虹电视用了半年左后的时候就偶尔出现一下死机，刚开始还以为跟手机似的死机重新开下机就没事，刚出现问题时好几天偶尔出现一次，出现的频率比较少也就没当回事，最近电视问题严重了看一会电视出现好几次严重影响看电视心情，给厂家打电话说出质量保修了，修的话需要收费，从消费者角度考虑该问题是在质保期内出现的因产品质量引起的故障，当初买电视时也是冲着长虹品牌大品牌老品牌质量可靠才选的长虹。
谁想才用了半年左右就出现问题，就算刚刚出质保期我才反映的问题，那从买电视到现在也就一年多一点的时间，那该问题也是在质保期内就已经出现了而且还是因产品质量引起的故障，从人道主义角度来考虑厂家方面也应该给与优惠维修吧，这么大的品牌产品用户用了一年多一点的时间就出现这么严重的产品质量问题，这让用户以后还怎么去相信“长虹”这个品牌。，长虹那什么让消费者信服。
投诉网回复：
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