投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹50寸等离子电视 |
投诉地区 | 重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 | 丁先生 |
投诉诉求 | 退货 |
投诉详情:
我于2012年底在苏宁购买了一台长虹50寸等离子电视,使用不到一年都出现屏幕模糊看不清图像,工作人员上门更换电脑版后基本好转,其工作人员在维修更换的过程中以延长保修的目的意图,多次建议用户多增加500元左右延保,这是典型的故障事先能够预判和把握的,想的是如何多收取费用。
更换电脑版后不到三个月,屏幕依旧出现问题,并且比上次更看不清了,工作人员上门,是这样那样的费用,其单位负责人甚至建议我将产品低价处理给他们,以此达到他们的目的。长虹电视保修卡已经是明确注明显示屏保修两年,我的电视还没有两年,现在我的显示屏看不清楚了,这难道不是显示屏的问题,非要显示屏爆炸了才叫显示屏问题吗?
请问长虹??请教我们的质量专家??非要显示屏爆炸了才能算是显示屏问题吗??
长虹,国货,民族品牌!!我们极力支持你们,你们应该是不是拿出你们你们的决心呢?你们没有好的质量品质,难道也没有好的售后服务品质吗?
长虹电视,现在已经成了我家里一件毫无价值的废旧垃圾家具,请改名中国长虹家具厂!!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!