投诉行业 | 长虹 | 投诉品牌 | 长虹 |
投诉地区 | 湖北省 -- 襄樊市 | 投诉人 | 易先生 |
投诉诉求 | 尽快免费维修或更换 |
投诉详情:
我在2012年7月18日花7000多装一长虹平板电视,正常使用仅一年多,前段时间无法开机,经售后检修说电路主板坏了,产品质量问题,但过保了,要花700多自费维修。315当日我要襄阳315活动现场咨询了襄阳市家电行业管理办公室工作人员,他们说主板是大件应质保3年,请求中国政府国家质量管理部门查实处理,还我一个公道,维护消费者的合法权益,打造健康的中国消费市场。也请长虹不要为此把自己多年的老品牌形象丢掉,让我们失去多年来对长虹的信赖,7000多元电视不是纸做的,仅一年多就坏了,还要自费维修,谁能接受?
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!