投诉行业 | 厨房卫浴 | 投诉品牌 | 美菱电烤锅 |
投诉地区 | 投诉人 | 周先生 | |
投诉诉求 | 维修或换新 |
投诉详情:
美菱空气炸锅,2022年11月25日浦发银行赠送23年2月首次使用,发热管只有30度左右,按照说明书打电话多次4008111666始终无人维修。
订单编号NSHP221125000NLP028
活动定单编号HSHP221125X00NLN028
下单时间2022-11-25 16:59:19
希望美菱不要因为是银行赠品就怱视维修。
处理结果:已和用户协商达成一致处理意见,产品寄回换新。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!