| 投诉行业 | 厨房卫浴 | 投诉品牌 | 西门子 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 | 段女士 |
| 投诉诉求 | 彻底解决问题，至少保证同样的问题一年内反复出现，上门不再收费 | ||
投诉详情：
购买洗碗机是2016年，安装是2017年，实际使用是2017年9月，自使用开始，反复出现E15错误代码，自己解决了两三次，报修了六七次，一直无法解决这个问题，每次还说要收上门费，最主要的是无法彻底解决我的问题，也不承诺解决当次问题后能保多久，只晓得每次上门收费，问题又解决不了
厂家回复: 我司在2019年8月12日上门解决机器问题，经分析，用户反映的产品情况是（我方上门未看到故障代码，也无任何漏水现象，预防性处理更换流量计解决，回访用户满意）
消费者回访：修好了，这2天用着还可以，谢谢你们。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！