投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 李女士 |
投诉诉求 | 2019.7.28日前马上安装调试好使用 |
投诉详情:
格力空调纵容旗下经销商欺诈消费者,2018.9.14年购买的中央空调,至今未安装调试好,严重欺诈消费者
厂家回复:经我司核实这个经销商不是我们格力的签约经销商,机器也是无码机,我司服务网点联系用户,已跟用户解释说明,已让经销商跟用户协商处理,后续有问题再联系。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!