| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 黄石市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 要求退款 | ||
投诉详情：
空调漏水，一年不到，修了五六次，每一次来维修的人说的情况都不一样，要求退款
厂家回复：我司服务网点已上门将用户家柜机用抬架抬高，用户满意，之前是上门多次跟用户解释使用问题 ，已建议不要放杂物挤压排水管，以免导致排水不畅。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！