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已解决:格力变频空调2013年5月31号购买,刚过保1个月就E6报错要换主板

2019-06-30中国家电质量投诉网

投诉行业 格力 投诉品牌 格力空调
投诉地区 福建省 -- 厦门市 投诉人 游先生
投诉诉求 刚过保,期待可以保修


投诉详情:
格力变频空调2013年5月31号购买,2019年6月28号报错E6,空调不制冷。30号格力售后检查可能主板问题。
家里的Q系列的定频空调使用时间比 这个变频更旧都没问题。
格力的变频空调质量存在缺陷。变频报错E6普遍存在

厂家回复:用户空调2013年5月31号购买,外机电器盒故障,机子已过6年包修期,用户表明过保没多久期待保修,我司网点告知用户已超保无法保修,但是可以优惠一些维修,用户表示考虑。


投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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