| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 芜湖市 | 投诉人 | 童先生 |
| 投诉诉求 | 给予保修 解决故障 | ||
投诉详情：
保修期内额e6报警跟换主板1年 再次出现故障 现在超过了保修期 格力不给保修
厂家回复：用户机器过保，经核实配件费加人工维修等费用合计670元，用户情绪激动，经协商给用户优惠后收费600元更换电器盒完工，试机正常。
消费者回访：已经收费维修好了。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！