| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 北京市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 将缺少配件配齐，并道歉 | ||
投诉详情：
格力涉嫌欺诈消费者，空调配件偷工减料，售后扯皮抵赖忽悠消费者。
厂家回复：我司网点已将缺少的配件配齐上门送给用户，并给用户道歉解释，用户认可。
消费者回访：已经解决了，谢谢。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！