| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 刘女士 | |
| 投诉诉求 | 换新机或者延长售后时间 | ||
投诉详情：
空调买了两年！修了一年换了很多零件质量有严重问题
厂家回复:师傅上门更换遥控器试机正常，回访用户没接听，已发短信至用户后续有任何需求可随时联系4008-365-315转9安排即可。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！