| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 郑州市 | 投诉人 | 韩女士 |
| 投诉诉求 | 全额退回更换主板费用 | ||
投诉详情：
2011年3月搬新家在河南五星电器同时买了三台格力变频金刚空调，从2016年开始每年一台机器出现E6，无奈自费更换主板。我认为三台空调有一台出现主板故障是我运气不好，2台出现问题算我倒霉，但是三台全部出现更换主板就是产品质量问题，难道这一批次的坏空调都被我买了？希望咱们网站帮我解决这个问题。更换主板一次650，空调用5年就更换主板我无法接受，老房子里的空调20年了除了加氟氯昂没有任何问题。希望借助贵网站处理这种不管消费者感受，不管产品质量，只管收钱收钱的不负责任行为。
厂家回复:空调已处理好。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！