| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力空调 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 抚顺市 | 投诉人 | 周女士 |
| 投诉诉求 | 8月3日前完成安装 | ||
投诉详情：
宣传时承诺24小时极速安装，到货后安装人员称只能5-7日内安装
厂家回复：空调已安装好。
消费者回访：天猫买的，宣传时承诺24小时极速安装，实现不了，当地厂家售价又说不是他们的责任范围，拿消费者当什么，厂家售后一直打电话问，解决了吗，满不满意，你们平台和厂家怎么协议的不管，总得解决消费者的事吧，已经给安装好了，承诺兑现不了就别瞎宣传。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！