| 投诉行业 | 格力 | 投诉品牌 | 格力空调 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 吴先生 |
| 投诉诉求 | 尽快联系我上门维修好空调 | ||
投诉详情：
2017年4月15号报修2台空调噪音太大让人受不了，难道格力空调用拖拉机配件组成的吗？开空调就像拖拉机的声音一样大。4月16号师傅上门检查空调电机和电脑板坏需要申请更换，当天售后联系我说申请配件需要一两天时间才能到，到了联系我上门维修。一直没有人联系我，每次致电格力当地售后只有一句话。
只有等，配件一两天就会到。至于什么时候到就是一两天，每次都是这个结果。难道这么大的格力公司就没有这两样配件吗？是不是不想处理，一直想在拖延时间，让我们这些用户难受啊！
厂家回复：更换配件已修复，空调已可正常运作使用
消费者回访：已经免费修好了，现在正常使用了，谢谢你们
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！