投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 松下电视机 |
投诉地区 | 广东省 -- 佛山市 | 投诉人 | 戴先生 |
投诉诉求 | 在此要求召回类似设计的电视机,增加手动操作按钮;解决遥控器寿命短的问题。 |
投诉详情:
松下电视机设计缺陷及购买陷井,电视机设计成只能遥控器控制(电视机上只有一个电源按钮,没有调台或其它按钮),但遥控器寿命短,只用了一年左右就坏了,需要更换新的遥控器的话需要从“松下商城”购买,999元一个;并且还要一个月后才能发货;被逼无奈只能买一台新电视机或不看电视;或者忍受一个月时间等一个高价遥控器。按此情形,每年付出999元买一个遥控器,一台电视寿命算5年,那么遥控器就已经达到一台电视机的价值了。所以可以怀疑,这是松下的销售陷井。在此要求召回类似设计的电视机,增加手动操作按钮;解决遥控器寿命短的问题。
在说明书上,无法找打厂家电话、地址。
投诉网回复:
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