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乐视电视背光亮度低于100,灰色背景图下会出现轻微闪烁

2020-08-02中国家电质量投诉网

投诉行业 其它电视 投诉品牌 乐视电视
投诉地区 河南省 -- 漯河市 投诉人 董女士
投诉诉求 换新机


投诉详情:
     4500元买的乐视电视超4X55,乐视电视背光亮度低于100,灰色背景图下会出现轻微闪烁。之前因为在质保期内电视屏幕损坏,厂家售后无法维修和造成电视外观损坏做了换新机处理,新机不到一年出现电视背光亮度低于100,在纯灰色背景图下,会有轻微的线条闪烁,现在亮度调到最高,也会出现这种问题,售后说是电视刷新率低造成的,客服说刷新率低是无法维修调整的,在百度乐视贴吧团里也看到了很多类似问题用户的反馈,也找了其他品牌的售后工程师查看,属于机器本身的质量问题,不在背光亮度的高低


投诉网回复:
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