投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视TV超级电视 |
投诉地区 | 青海省 -- 西宁市 | 投诉人 | 包先生 |
投诉诉求 | 能否在无偿更换屏幕,要是保修期过一个月以上我也认了(毕竟是质量不过关) |
投诉详情:
2018年4月8日电视机屏幕坏了(己更换,维修人员鉴定质量问题)。今年7月27曰屏幕又坏了(保修期刚过12天),售后说换屏幕要3千在右。
厂家回复:电视过保,维修站已经检测机器,需要更换屏幕,机器过保需要付费维修处理,用户不认可。
投诉网回复:
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