| 投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 伊犁哈萨克自治州 | 投诉人 | 李女士 |
| 投诉诉求 | 厂家寄来主板上门更换 | ||
投诉详情：
乐视售后人员解决不了问题，一直推脱，12.29保修单上去到今天维修人员告知不能拍照发票和机器代码更换主板，中间时效九天
乐视电视出现有图像无声音，查不出问题，协商换主板，之前告知要发票机器背后机器码，等待十天没有发主板，又被告知需要带走电视拆机，或者把主板拆走，因为电视出现的是时有时无的有图无声，维修人员带走电视如果放一周没有出现这种情况有图无声音的在给我拉回来又会说电视没问题，而且将电视放在维修人员店里半个月我不清楚他拆卸了什么东西不能看着拆机，售后也查不出我这种断断续续有图无声的问题，我认为维修人员技术不足，起码要上门检修一下才能知道问题，关于更换主板我要求厂家发主板然后到了更换后我可以在将主板由维修人员寄回，因为主板拆走我相当于十天半个月看不了电视
投诉网回复：
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