| 投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 索尼电视 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 郴州市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 退款、退货 | ||
投诉详情：
电视买起两年就出现屏幕花屏，维修师傅告知是接触不好，要清理，清理了一下，一周后仍然花屏并无法开机（屏幕闪红灯）。师傅告知出保了，需要自费3000更换！！上网搜了一下，结果满屏都是出现这个问题的帖子，厂家不重视这种情况，产品问题就得召回，索尼太不负责，要求退货
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！