投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
投诉地区 | 河南省 -- 洛阳市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 一周内送回新机 |
投诉详情:
乐视电视2018.9月屏幕出现亮线,9.19日维修人员检查后将电视送修,后客服告知换新机,截止11.26日,已经两个多月了。还未收到新机。严重影响使用。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!