| 投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 京东商城-微鲸（WHALEY）电视 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 湛江市 | 投诉人 | 邓先生 |
| 投诉诉求 | 希望能享受保修期服务，毕竟才过了保修1个月 | ||
投诉详情：
2016年3月10日通过京东商城购买的一款微鲸（WHALEY）WTV55K1J 55寸电视，电视看得不多，今年4月8日发现电视突然无声音后，与4月11日报官方维修，4月12日上门检测并收取30元检测费后发现，是电视扬声器接触不良导致，需更坏扬声器才能解决问题，但更换扬声器成本大，而且处在刚过保修期零1个月出现的问题，产品质量严重不行，请协助与厂家共同协调！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！