投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
投诉地区 | 福建省 -- 泉州市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 给与退货 |
投诉详情:
3479元 刚买的电视有明显下垂阴影商家不给与退换。乐视电视27号早上上午收到,然后乐视客服安排安装师傅来安装,刚开始没注意有问题,过会仔细观察发现电视上部有明显下垂阴影打电话给客服说明要退换货,而客服说要让师傅检测,师傅过来传了几张图片到客服那边,然后客服那边说那种是正常的不给与退货,而他们家还承诺15天无理由退换,然后又说电视安装好就无法退换,没安装我怎么知道电视有什么问题。明显欺骗消费者。
投诉网回复:
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