投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 海信电视 |
投诉地区 | 河南省 -- 三门峡市 | 投诉人 | 贾先生 |
投诉诉求 | 免费维修或更换问题产品 |
投诉详情:
2014年花了4800元购买的海信电视Led48k20,2015年9月出现电视黑屏,厂家以电视整机只保一年为由收费300元修理了我一年零一个月的电视,那就自认倒霉吧!可2016年6月底又出现同样故鄣,厂家又以第1次维修只保3个月为由要自费修理,扬言愿修付费,不付费不管,反正配件只有他有,实在令人愤慨。一台不到两年的电视,两次出现同样问题而让消费者买单,是一个国内家电大企业应有的作为吗?如此的质量及态度,如何让支持国货的消费者放心购买!
投诉网回复:
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