乐视电视主板问题
2015-09-07 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:钟先生 浏览:
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投诉行业
其它电视
投诉品牌
乐视超级电视
投诉地区
重庆市 -- 璧山县
投诉人
钟先生
投诉诉求
免费更换主板
投诉详情:
        2014年6月2日在乐视商城购买乐视S50电视一台,订单号2014125741185。2015年8月27日出现无法开机问题,经乐视售后检测为主板问题,需更换主板,但主板保修1年,已过期,所以要用户出主板和更换工时费580元。但根据我国相关规定,彩色电视机的集成电路是主要部件,保修3年,主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。
投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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