三星电视机保修期内无法开机，保修反馈配件已经停产，无法修理，
2014-03-23 来源：中国家电质量投诉网 投诉人：陈先生 浏览：次
投诉行业 |
其它电视 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
按原价退款，或换取其他机型 | ||
投诉详情：
2011年11月于京东商城购买三星UA55D7000LJ 电视机一台，原价￥15000元，2014年3月出现故障无法开机，三星维修站人员确认为保修期内显示屏故障，由于该显示屏已经停产，无法修理，只能退换机。
后维修站人员来电告知该机需折价成￥9000元，补钱退换他们的另一款55寸电视机，我不接受，便说要转交三星总部再商议，保修至今12天尚无音讯。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国家电质量投诉网)
2011年11月于京东商城购买三星UA55D7000LJ 电视机一台，原价￥15000元，2014年3月出现故障无法开机，三星维修站人员确认为保修期内显示屏故障，由于该显示屏已经停产，无法修理，只能退换机。
后维修站人员来电告知该机需折价成￥9000元，补钱退换他们的另一款55寸电视机，我不接受，便说要转交三星总部再商议，保修至今12天尚无音讯。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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