| 投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | SONY 索尼 |
| 投诉地区 | 上海市 | 投诉人 | 成先生 |
| 投诉诉求 | 赔偿损失 | ||
投诉详情：
该投诉主要针对易迅网。
本人于 2013年12月12日在易迅网下单了一台SONY 索尼 KLV-42HX655 42英寸3D LED液晶电，首先这家电商的配送诚信很有问题，直到2014年1月6日晚7点才送到我手中，在近一个月的时间内，电商客服多次电话给我，说该款型号的电视已经停产，没法配送，多次含蓄表达让我取消订单的意思，我没有同意，提出由易迅提供相同功能的索尼电视（本人主要看中电视连接互联网和3D功能），他们多次表示现有的型号没法折扣，拖到今天晚上配送过来的我
原订单中的该型号，这样的结果很令人费解，耽误了我这么多时间。
由于担心电视是展示品，当晚就仔细查看电视，发现电视外表的灰尘不少，原本就这样的认了。可以当我查看自己看中的功能时，发现电视及电视说明书中根本没有连接互联网功能的描述，也就是易迅网将这款非互联网电视当做互联网电视在销售，这完全属于虚假销售，欺骗客户，涉嫌违法。上传的附件就是本人保存的易迅对该款电视的功能描述，估计易迅网很快就会删除原网上的内容，网址http://item.yixun.com/item-368337.html?YTAG=1.100000314
恳请中国质量投诉网帮助解决我的问题，挽回我的损失，不甚言谢！
本人于 2013年12月12日在易迅网下单了一台SONY 索尼 KLV-42HX655 42英寸3D LED液晶电，首先这家电商的配送诚信很有问题，直到2014年1月6日晚7点才送到我手中，在近一个月的时间内，电商客服多次电话给我，说该款型号的电视已经停产，没法配送，多次含蓄表达让我取消订单的意思，我没有同意，提出由易迅提供相同功能的索尼电视（本人主要看中电视连接互联网和3D功能），他们多次表示现有的型号没法折扣，拖到今天晚上配送过来的我
原订单中的该型号，这样的结果很令人费解，耽误了我这么多时间。
由于担心电视是展示品，当晚就仔细查看电视，发现电视外表的灰尘不少，原本就这样的认了。可以当我查看自己看中的功能时，发现电视及电视说明书中根本没有连接互联网功能的描述，也就是易迅网将这款非互联网电视当做互联网电视在销售，这完全属于虚假销售，欺骗客户，涉嫌违法。上传的附件就是本人保存的易迅对该款电视的功能描述，估计易迅网很快就会删除原网上的内容，网址http://item.yixun.com/item-368337.html?YTAG=1.100000314
恳请中国质量投诉网帮助解决我的问题，挽回我的损失，不甚言谢！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！