投诉行业 | 海信 | 投诉品牌 | 海信 |
投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 哈密地区 | 投诉人 | 付先生 |
投诉诉求 | 维修。或者换货 |
投诉详情:
厂家回复:此工单申请1559520轴流风扇更换,到货后风扇轴比原机短一些,无法进行更换。联系备件申请编码没有问题,2019-8-5再次提报备件申请,备件已向总部提报申请计划,于8月8日维修完成。回访用户满意。
消费者回访:已经给维修好了,换了轴,谢谢你们。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!