投诉行业 | 海信 | 投诉品牌 | 海信 |
投诉地区 | 安徽省 -- 池州市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 把广告去掉 |
投诉详情:
电视启动时有广告
厂家回复:合肥用户是去除开机广告的,服务商已将MAC地址及相关信息发给分公司技术主管高渡,高主管也发总部了,预计20日之前能完成,这个是总部后台处理的,直接屏蔽MAC地址即可。
消费者回访:已经解决了给,谢谢。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!