投诉行业 | 海信 | 投诉品牌 | 海信液晶电视 |
投诉地区 | 湖北省 -- 黄石市 | 投诉人 | 胡先生 |
投诉诉求 | 合理解释、免费维修 |
投诉详情:
yle=“font-size:20px;“>本人2013年3月17日在湖北黄石华昌电器购买的海信液晶电视机,在2014年8月1日,电视机突然在开机后,进入开机画面---享你所想后,就定机,所有按键包括电视和遥控器上的 都失灵,本人判断是不是电视系统软件有问题,应该重装即可,联系售后,立即开始谈钱,什么过3个月保修期,(海信自吹保修3年),上门费30元,查看费220元,要是有零件更换,还要收费呵,电视机刚刚1年多,平时使用也很少,现在就突然出现问题,而且售后维修这么贵,完全不是我对国产大企业的印象,以前那家电视机不是用10年,难道这就是支持国货的下场,有个准备搬家的同事知道后,立马放弃购买海信产品,也许有一天这个企业的老总会看到这个帖子,不知道有没有用。本人一向支持国货,但是现在很无语。
投诉网回复:
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