投诉行业 | LG | 投诉品牌 | LG液晶电视机 |
投诉地区 | 辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 产品在保修期内,希望尽快给维修或更换有问题的电视机 |
投诉详情:
电视机2020.4.25日付的款,同年9月9日上门送货安装,使用到2021年2月14日,发现电视机观看过程中,黑屏闪退,比较频繁,无法连接网络,联系厂家人员上门维修,维修人员反馈是主板损坏,需要更换主板,买货时,销售商只给了一张发货票,正规发票没收到,现在厂家不给维修,说没有发票不给维修,现在电视出现主板质量问题厂家不管,并且厂家还卖的是存存多年的电视机给消费者,生产日期是2017 年3月17日的电视机
投诉网回复:
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