投诉行业 | LG | 投诉品牌 | LG对开门冰箱 |
投诉地区 | 黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 | 尹女士 |
投诉诉求 | 自己购买密封条 |
投诉详情:
冰箱不保温需要更换密封条,商家售后要求必须售后上门收费更换,不能单独购买
厂家回复: 6/17用户冰箱门封条坏,可单独销售。用户要求师傅上门更换,且不愿支付上门费。无法满足。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!