| 投诉行业 | LG | 投诉品牌 | LG冰箱 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 王女士 |
| 投诉诉求 | 希望退还高额维修费 | ||
投诉详情：
冰箱连续使用一年多就出现不制冷现象，打电话给LG售后约定了维修时间，维修人员却四次爽约，在我多次催促和投诉的情况终于上门。维修人员不穿工作服，身上没有任何LG公司的标志，简单检查一下就说是冰箱管子坏了要换管子，维修费要570元，材料费150元，上门费30元，而且只包半年，在我的据理力争情况下最后收了700元，最搞笑的是维修完毕，没有维修工单，没有收据，就在说明书上写了一句换管子就算完事了，试问LG公司你们的售后服务跟马路边的私人维修店有什么区别？你们570元的高额维修费经过物价局审核了吗？海尔冰箱大修的维修费才280元，且不收上门费，你们这么不专业的维修服务凭什么要收取高额的维修费？两千多的冰箱维修一下要七百多元，抢钱啊？！
投诉网回复：
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