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LG液晶显示保修期内屏坏了,厂家更换新的使用几个月又坏了,然后就

2017-12-14中国家电质量投诉网

投诉行业 LG 投诉品牌 LG电视
投诉地区 江苏省 -- 徐州市 投诉人 郝先生
投诉诉求 更换可靠的显示屏


投诉详情:
     LG液晶显示保修期内屏坏了,厂家更换新的使用几个月又坏了,然后就。
        购买的LG液晶电视在保修期内液晶显示屏坏了,厂家来人更换,新的显示屏使用大概4个月左右,又坏了。联系厂家,说新的显示屏保修3个月,现在需要自己掏钱买显示屏更换。         
      那么问题是:1,电视液晶显示屏在保修期内坏的,厂家更换显示屏属于保修期故障更换,但是,厂家新更换的显示屏几个月就又坏了,应该还是电视在保修期内故障维修的延伸,属于电视保修期内故障维修的一部分,而不应该割裂开。
                          2.如果按照厂家的维修方案,显示屏质保3个月,根据目前更换的效果来看。我每3个月更换一块显示屏,每次接近两千元,每年要花费7.8千元,经济和时间上无法承受。
       强烈要求厂家从根本上解决电视屏幕黑屏问题,不要让我再跑。


投诉网回复:
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