| 投诉行业 | LG | 投诉品牌 | LG电视 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 徐州市 | 投诉人 | 郝先生 |
| 投诉诉求 | 更换可靠的显示屏 | ||
投诉详情：
LG液晶显示保修期内屏坏了，厂家更换新的使用几个月又坏了，然后就。
购买的LG液晶电视在保修期内液晶显示屏坏了，厂家来人更换，新的显示屏使用大概4个月左右，又坏了。联系厂家，说新的显示屏保修3个月，现在需要自己掏钱买显示屏更换。
那么问题是：1，电视液晶显示屏在保修期内坏的，厂家更换显示屏属于保修期故障更换，但是，厂家新更换的显示屏几个月就又坏了，应该还是电视在保修期内故障维修的延伸，属于电视保修期内故障维修的一部分，而不应该割裂开。
2.如果按照厂家的维修方案，显示屏质保3个月，根据目前更换的效果来看。我每3个月更换一块显示屏，每次接近两千元，每年要花费7.8千元，经济和时间上无法承受。
强烈要求厂家从根本上解决电视屏幕黑屏问题，不要让我再跑。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！