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已解决:LG洗衣机清洁功能失效

2019-06-16中国家电质量投诉网

投诉行业 LG 投诉品牌 LG
投诉地区 广东省 -- 揭阳市 投诉人 林女士
投诉诉求 换新的洗衣机


投诉详情:
洗衣机使用了一年之后,就出现洗出来的脏东西会附着在衣物上,当时已有维修人员上门维修,但是没有找到根本原因,只是象征性清洗了洗衣机。最近一段时间又出现同样问题,维修人员还是想以同样的方式解决,没有从根源上解决问题。以此投诉LG品牌洗衣机质量问题以及维修人员维修技术拙劣。

厂家回复:这个顾客机器是内桶脏需要清洗,维修站报价,顾客不愿意付费。


投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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