| 投诉行业 | LG | 投诉品牌 | LG |
| 投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 | 韦先生 |
| 投诉诉求 | 5天内修好电视或者全额退款 | ||
投诉详情：
我家电视坏了一个月，屏幕有很宽的竖线，厂家上门检测屏的问题，但是一直没有零件维修，导致我无法正常使用。协商给我换一款55LN5400的电视，市场价格才5600，当时我的电视买来9499，完全不能接受。现在没有零件维修，完全是产假的责任，不能有消费者来承担。希望能尽快处理，我的要求是要么在5天只能给我免费维修好电视，要么给我全额退款，我自己在买LG产品的新电视。
投诉网回复：
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