投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 长虹 |
投诉地区 | 投诉人 | 祁先生 | |
投诉诉求 | 免费更换合格的主板 |
投诉详情:
本人于2020年6月15日在泊头信誉楼购买长虹电视机(型号为43Q5T)一台,发票号码013001900104/No64420971,电视机于22年9月中旬在收看过程中突然中断黑屏不能收看,多次重启无效,经联系卖方售后上门维修检测为主板损坏,不予更换,多次联系无果
处理结果:致电用户核实,用户称未购买长虹电视,如后期有服务需求请致电我公司统一客服热线4008111666。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!