| 投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 海信电视 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 张先生 | |
| 投诉诉求 | 处理问题 | ||
投诉详情：
海信电器，维修第一次没过多久就坏了，第二次刚刚过保就烧了，起烟，客服不处理，态度强硬，不站在用户角度思考问题
处理结果：已申请为用户免费维修处理 维修屏更换电脑版 修复后送回。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！