投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 夏普 |
投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 何先生 |
投诉诉求 | 换同型号非伪劣产品的新机 |
投诉详情:
我于2015年双11在苏宁实体店购买夏普彩电一台,苏宁上门安装,安装工人根本没有采用任何检测,挂在墙上后走了。 由于是新装修好,没有急着住,等到我在1月把机顶盒与网线一并按上以后,发现电视屏幕上面起水波浪式的白光一直闪动, 后报于夏普和苏宁,夏普派来了技术,技术承认电视主板有问题,然后两家都说问题是我自己没检查好。只能让夏普的拉回厂里进行修理,
明明是安装时工人未进行详细检测,也是才买回家的新电视,为什么就需要进修理厂修好了我再拿回家看。 借着活动的幌子来销售伪劣产品我们消费者凭什么接受!
电视我才开机多少时间他们可以检测,我看电视光纤的时间也可以查证,我要求夏普换一台全新的非伪劣产品的电视!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!