投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 夏普彩电 |
投诉地区 | 山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 | 贾先生 |
投诉诉求 | 免费更换电视机主板 |
投诉详情:
我于2013年9月27日在山东省诸城市苏宁电器购买了夏普LCD-52LX545A电视一台,2016年2月8日开始电视出现花屏,重启等现象,2月18日维修人员上门查看,不能现场找到质量问题,电视带走后2月20日反馈电视机主板坏了,需要更换,说电视机主板不属于电视主要部件,需要收费主板306元,维修费250元,上门费30元。保修单上说电视机自购机之日起,整机保修一年,主要部件显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器保修三年。电视机主板难道不是电视机的主要部件吗?为什么不在保修范围之内呢?
投诉网回复:
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