| 投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 郴州市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 厂家召回 | ||
投诉详情：
乐视电视更新固件，但固件出现问题而下架，而升级后电视出现无法开机现象，乐视售后均说是主板问题，需更换主板，而乐视认为主板为非主要部件，保修1年，过保的用户需自行出钱更换，一块主板包工时500-1000元不等。主板不是主要部件也叫主板，主板不就是集成电路吗，集成电路保3年，主板保一年，不明原因。并且升级是强制升级客户却要为升级失败买单.
投诉网回复：
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