| 投诉行业 | 容声 | 投诉品牌 | 容声 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 曾先生 |
| 投诉诉求 | 期望能给延保的半年时间 | ||
投诉详情：
2019年1月30日购买，质保3年，扫码就延保半年，结果当时忘记扫码，现在就不给质保了
投诉回复：用户于2019年1月30日在苏宁平台购买冰箱，用户表示购机忘记扫码注册申请半年延保，本次来电报修机器故障，更换蒸发器130元，干燥过滤器30元，回气管4米*10辅材20元，
开后背维修费240元 ，合计460元。用户支付费用后认为当时没有人提醒他注册申请半年延保，导致支付维修费，要求申请半年延保。考虑用户机器过保不到2个月，
本次维修做保外转内维修，已退回用户460元维修费。请知悉。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！